Choice Hotels Europe nimmt weiter Kurs auf paneuropäisches Wachstum und ein gestärktes Leistungsversprechen. Um Franchisenehmer noch umfassender in den Mittelpunkt stellen zu können, hat Choice Hotels Europe nun ein neues, zentrales Führungsteam zusammengestellt. Diese Experten werden die lokalen Teams in Deutschland, Frankreich, Italien, UK und den Niederlanden unterstützen, indem sie ihr Wissen allen europäischen Märkten zur Verfügung stellen.
"Ich bin überzeugt, dass die Erweiterung der bestehenden lokalen Teams um das neue europäische Führungsteam Franchisees noch umfassender unterstützen wird. Die neue Kombination aus marktspezifischem Wissen und zusätzlichem, funktionalem Fachwissen stärkt die Qualität von Service und Unterstützung, auf die Franchisenehmer in ganz Europa zählen können ", freut sich Jonathan Mills, CEO Choice Hotels Europa. "Mit diesen international erfahrenen Experten investieren wir in das Wachstum aller europäischen Stakeholder. "
Ganzheitliche Unterstützung für Franchisees: Europäisch denken, lokal handeln
Mit der neuen Struktur profitieren Franchisees weiterhin von der marktspezifischen Expertise der lokalen Teams in Deutschland, Frankreich, Italien, UK und den Niederlanden. Das gilt insbesondere für den Franchise-Service und die direkten Ansprechpartner in den Märkten. „Es ist uns wichtig, dass unsere Franchisees weiterhin individuell lokal betreut werden. Gleichzeitig bauen wir wichtige Kompetenzen europaweit auf, um die für alle relevanten Zukunftsthemen proaktiv mitgestalten zu können“, konkretisiert Jonathan Mills.
Die Franchisees konnten im Rahmen mehrerer virtueller Franchise-Meetings das neue Führungsteam Ende April kennenlernen. Dabei erfuhren sie von Jonathan Mills und Team die Details zu deren Vision sowie den Businesszielen für 2021 und darüber hinaus. Dazu zählen auch konkrete Pläne, um die Hotels bei der Wiedereröffnung und dem erfolgreichen Start in die lang erwartete Sommersaison umfassend zu unterstützen.
Das europäische Führungsteam
Das neue Führungsteam wird überwiegend von Amsterdam aus agieren und auch über Teammitglieder in Deutschland, Frankreich, Italien, UK und in den Niederlanden verfügen. Die Experten berichten direkt an Jonathan Mills.
Olivier Macpherson, Regional Finance Director
Seit Dezember 2020 unterstützt Oliver Macpherson die Expansion des europäischen Portfolios in allen finanziellen und administrativen Belangen sowie als wichtiger Berater für neues Development.
Macpherson ist ein ausgewiesener Finanzexperte mit mehr als 20 Jahren Führungserfahrung im Bereich Corporate Finance, unter anderem bei Michael Page International und der Royal Bank of Scotland.
Helen ter Beek, Senior Director Commercial & Operations
Die Spezialistin für Kaufmännisches, Marke und Operations, Helen ter Beek, setzt ihr Fachwissen ein, um die Umsatz- und Performance-Optimierung sowie die Services für die europäischen Franchisenehmer von Choice sicherzustellen. Zuvor bekleidete Helen ter Beek internationale kaufmännische und operative Positionen bei Melia, IHG, Hyatt und Hilton und war bereits in Frankreich, Spanien, den Niederlanden und Mexiko tätig.
Edwin Broers, Director Deployment Operations
Edwin Broers wird ein unternehmerisch denkendes, marktorientiertes Team leiten, um Franchisenehmer bei der Performance-Steigerung ihrer Hotels zu unterstützen. Broers verfügt über mehr als 30 Jahre operative Erfahrung bei führenden Hotelgruppen wie IHG und Wyndham und ist ein ausgewiesener Experte für den mittel- und osteuropäischen Markt.
Adrian Ruch, Director Corporate Strategy & Development
Analyse, Planung und Umsetzung des zukünftigen strategischen Wachstums in Europa zählen zu den Aufgaben von Adrian Ruch, der in sein fünftes Jahr bei Choice Hotels geht. Als Sohn einer Schweizer Hoteliersfamilie und ehemaliger Hotelberater & -Broker konnte er in seiner Laufbahn tiefgreifende Hospitality-Expertise mit internationalem Investment-Know-how verbinden.
Rustom Vickers, Head of Franchise Development
In enger Zusammenarbeit mit den kaufmännischen, Finanz- und Development-Teams in Europa ist der Development-Experte für die nachhaltige Erweiterung des europäischen Portfolios verantwortlich, um neue Franchisevereinbarungen in Schlüsselmärkten zu ermöglichen. Dazu zählen auch die Entwicklung und gemeinsame Nutzung neuer Möglichkeiten mit bestehenden Franchisenehmern. Rustom Vickers bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Hospitality- und Immobilienbranche mit.
Eine letzte Position im Führungsteam ist derzeit noch zu besetzen, der Director Distribution Technology & Analytics, der die europäische Wachstumsstrategie durch die Optimierung der CRS-Konnektivität sowie die Integration von Drittsystemen stärken wird. Die Rolle wird sich auch auf die Datenanalyse konzentrieren, um die Teams im Performance-Marketing sowie bei der Development-Strategie zu unterstützen.
Alle Informationen zu den Hotels der Gruppe finden sich unter www.choicehotels.com
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