Toronto (Ontario), le 24 avril 2023 – Choice Hotels Canada est fière d’annoncer aujourd’hui les lauréats de ses prestigieux prix Satisfaction de la clientèle Platine et Or. Ces prix annuels honorent des établissements canadiens pour leur grand dévouement envers l’excellence opérationnelle et le service à la clientèle. Les établissements lauréats sont déterminés selon les indicateurs de rendement clés et les résultats aux sondages de satisfaction des clients, qui comprennent des paramètres comme la probabilité de recommandation, le score pour l’ensemble du service du personnel et l’état des chambres.
Les hôtels se disputent deux catégories de prix, soit Platine et Or. Les lauréats du prix Platine représentent la crème de la crème et figurent parmi les trois centiles supérieurs des hôtels du portefeuille de Choice Hotels Canada, qui compte plus de 330 établissements, tandis que les lauréats du prix Or figurent parmi les 4 à 10 % des établissements qui affichent le meilleur rendement. Cette année, notre réseau compte trois (3) lauréats d’un prix Platine et vingt et un (21) lauréats d’un prix Or.
« Ces prix revêtent une signification particulière, puisqu’ils reposent en grande partie sur les commentaires de nos clients », a affirmé Brian Leon, chef de la direction, Choice Hotels Canada. « Ces hôtels s’efforcent d’offrir un service à la clientèle hors pair, malgré le fort achalandage qu’ils connaissent sous l’effet de la reprise vigoureuse des voyages. »
Vous trouverez ci-dessous la liste complète des lauréats des prix Satisfaction de la clientèle Platine et Or pour l’année 2023.
Lauréats du prix Platine :
Ascend Hotel Collection
Quattro Hotel & Conference Centre, Sault Ste. Marie (Ontario)
Bannières intermédiaires – Urbain
Quality Inn & Suites, Lévis (Québec)
Comfort Inn & Suites, Terrace (Colombie-Britannique)
Bannières intermédiaires – Banlieue
Quality Suites, Drummondville (Québec)
Quality Inn & Suites, Matane (Québec)
Sleep Inn & Suites Quebec City East, Boischatel (Québec)
Quality Hotel, Clarenville (Terre-Neuve-et-Labrador)
Comfort Inn, Sturgeon Falls (Ontario)
Bannières économiques
Lauréats du prix Or :
Ascend Hotel Collection
Bayside Resort, Parksville (Colombie-Britannique)
Bannières intermédiaires – Urbain
Quality Inn & Suites Amsterdam, Fredericton (Nouveau-Brunswick)
Quality Inn & Suites, Bathurst (Nouveau-Brunswick)
Quality Inn & Suites Edmonton International Airport, Leduc (Alberta)
Comfort Inn & Suites, North Battleford (Saskatchewan)
Bannières intermédiaires – Banlieue
Comfort Hotel Airport, St. John’s (Terre-Neuve-et-Labrador)
Quality Inn Waddling Dog, Saanichton (Colombie-Britannique)
Comfort Inn, Gander (Terre-Neuve-et-Labrador)
Quality Inn & Suites, Lethbridge (Alberta)
Quality Inn & Suites, Petawawa (Ontario)
Comfort Hotel Bayer’s Lake, Halifax (Nouvelle-Écosse)
Quality Inn & Suites, Val-d’Or (Québec)
Quality Inn & Suites, Victoriaville (Québec)
Quality Inn, Rouyn-Noranda (Québec)
Comfort Inn & Suites, Campbell River (Colombie-Britannique)
Comfort Inn & Suites Edmonton International Airport, Nisku (Alberta)
Comfort Inn & Suites, Bonnyville (Alberta)
Bannières de séjours économiques
Econo Lodge, Forestville (Québec)
Econo Lodge, Brossard (Québec)
Econo Lodge Inn & Suites, St-Apollinaire (Québec)
Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour effectuer une réservation dans l’un de ces hôtels primés, visitez notre site Web au www.choicehotels.com.
À propos de Choice Hotels Canada® :
Choice Hotels Canada est l’un des franchiseurs hôteliers les plus importants et prospères à l’échelle nationale, comptant plus de 330 établissements en activité. La famille d’hôtels Choice™ propose aux voyageurs d’affaires et aux vacanciers une gamme d’options d’hébergement de haute qualité, notamment des hôtels à service complet de niveau haut de gamme, intermédiaire, économique ainsi que pour des séjours prolongés. Au Canada, les bannières comprennent : Ascend Hotel Collection®, Comfort™, Sleep Inn®, Quality®, Clarion®, MainStay Suites®, Econo Lodge® et Rodeway Inn®. Tous les hôtels appartiennent à des propriétaires indépendants, qui les dirigent de façon indépendante. Choice Hotels Canada est un franchisé principal de Choice Hotels International, Inc., avec plus de 7 500 hôtels, soit près de 630 000 chambres, dans plus de 47 pays et territoires en date du 31 décembre 2022. Le programme de fidélisation primé Choice Privileges® offre tous les jours des récompenses et des expériences exceptionnelles à ses membres. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site www.choicehotels.com.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec :
Carolyn Kilbourne
Carlaw Communications
Courriel : carolyn@carlawcommunications.com
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